Рассказываем, как исправить в Apex Legends бесконечное возобновление и что в этом случае делать, если нельзя зайти в игру. Apex Legends – молодая, но уже популярная игра. Однако она еще сырая и неполадок избежать не удается. Одна из них как раз – бесконечная загрузка.
Почему нельзя зайти в игру?
Вы могли видеть, что загружается меню, происходит инициализация, после чего окно зависает полностью. После перезагрузки происходит повторное зависание. Почему так? Причин сбоя несколько:
- Проблемы с синхронизацией Apex Legends на Windows. Например, забит кэш Origin или самой ОС, могут быть проблемы в DLL-библиотеках, в оперативной памяти или с DirectX.
- Загруженность серверов или проблемы с ними. Оптимизация работы серверов – постоянный вопрос для разработчиков. Не все получается гладко, потому и производят технические работы.
- Неправильные настройки сети.
- Нестабильное соединение с интернетом.
Как избавиться от бесконечной загрузки?
Если проблема с серверами, то это вопрос не на вашей стороне и вам остается только ждать. Техподдержка старается решать такие вопросы быстро, но отдельные работы могут занимать и несколько часов.
Со своей стороны вы можете изменить настройки самой игры, перенастроить подключение к интернету или покопаться в настройках компьютера. Давайте по шагам.
Проверяем и настраиваем сеть
- Перезапустите роутер. При наличии динамического IP, отключите Wi-Fi или локальное соединение на несколько минут.
- Перезапустите службы, отвечающие за сетевое подключение. Воспользуйтесь комбинацией Win+R. Затем впишите слово services. Появится список доступных служб. Следует перезапустись DHCP и DNS клиенты. Можно обновить и другие службы.
- Сбросьте кэш DNS и IP. Очистка кэша осуществляется через стандартные программы, но делайте это с правами администратора.
- Попробуйте подключиться через публичные DNS. В настройках сети найдите «Свойства» и вбейте для Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или для Яндекса 77.88.8.8 и 77.88.8.1. Это подходит для типа TCP/IPv4. Для случаев с роутером, DNS вбивают прямо в настройках подключения.
- Перезапустите компьютер.
Проверяем Windows
Обратите внимание на саму ОС. Постарайтесь разгрузить и оптимизировать компьютер. Ниже представленные рекомендации помогут справиться с этой задачей:
- Проверьте «Диспетчер задач». Завершите все ненужные процессы.
- Пройдитесь по автозагрузке. Отключите все, что по вашему мнению может влиять на игру или интернет. Чаще всего мешают дополнения к браузерам и игровые клиенты.
- Проверьте Windows на вирусы. Они могут блокировать подключение игры и забивать dns-экраны. Кстати, когда будете запускать игру, можно попробовать отключить антивирусную программу.
- Воспользуйтесь CCleaner, чтобы выполнить очистку реестра.
Оптимизируем игру через Origin
Нужно сделать всего два шага:
- Сбрасываем кэш Origin и игры. Для этого запустите bat-файл (его можно найти форумах). Файл удалит все временные сохранения игры и игрового клиента. После очистки система перезапустится.
- Проверьте настройки совместимости. Для этого найдите основную папку скаченной игры. Кликнув по ярлыку, перейдите в «Свойства». Поставьте запуск от лица администратора и установите совместимость с Windows 8.
Решения для PS4 и Xbox One
Иногда бесконечная загрузка наблюдается на PlayStation4 и Xbox One. Исправить ситуацию поможет внесение изменений в настройки консоли или роутера. Иногда достаточно перезапустись сеть и сменить тип подключения, например, перейти с кабеля на Wi-Fi.
На этом у нас все. Поделитесь, получилось ли у вас исправить в Apex Legends бесконечное возобновление.
