Разберемся в ситуации, когда приходит смс: этот абонент пытался вам позвонить (Теле2). Что это вобще значит? Нужно ли перезванивать и как от этого избавиться?
Что это за смс?
Владельцы мобильных телефонов ежедневно сталкиваются с навязчивой рекламой, уведомлениями и неожиданными сообщениями, которые приходят не только от мобильных операторов, но и от других неизвестных номеров. В списке предлагаемых услуг находятся «Перезвони мне», «Пополни мой счет» и другие, которые постоянно мозолят глаза.
Подобные услуги достаточно часто оказываются подключенными у многих пользователей большинства популярных операторов. Всевозможные подписки, конкурсы и гороскопы, приходящие на телефон – это платные услуги. Вот только сам мобильный оператор почему-то не говорит никому, что данные подписки сами по себе уже привязаны к номеру телефона. Из-за этого деньги со счета могут уходить без вашего ведома.
Что представляет собой услуга «Этот абонент пытался вам позвонить»?
Чаще всего данное смс приходит с номера другого абонента, который позвонить позвонить на ваш номер и не имеет денег на балансе. Такого рода смс может прийти и в случае занесения человека в черный список телефонных номеров. Соответственно, это возможность, предоставляемая мобильным оператором, сделанная для удобства самих пользователей. Но только нужно ли это пользователям?
В любом случае, стоит быть настороже: в последнее время появилось очень много мошенников, интерес которых – изъять деньги со счета телефона. Например, могут присылать и похожие сообщения: «Этот абонент хочет с вами связаться. Вы можете перезвонить ему, набрав номер…». Выглядит очень правдоподобно! Это и есть злой умысел мошенников, так как данный текст рассчитан на быструю реакцию адресата. Поэтому нередко бывает, что человек перезванивает на предоставленный номер (который, не сложно догадаться, является платным) и попадает на автоответчик, лишаясь всего своего баланса.
Еще один распространенный и аналогичный случай – звонок от неизвестного номера, который сбрасывают через какое-то время. Пользователи могут попасться и здесь: перезванивают, трубку никто не берет, а денег на счету совсем не осталось. Обращение в какие-либо органы не поможет. Ведь здесь все специально подстроено: звонок и инициатива набрать номер исходили от вас, значит никто не виноват, кроме вас, конечно. Кроме того, от совершенного звонка может следовать та самая надоедливая реклама, подключение нежелательных и платных подписок. Поэтому с подобными сообщениями и звонками нужно быть как можно аккуратнее, ради своего же блага.
Можно ли отказаться от услуги?
На самом деле отключиться от подобных навязанных услуг бывает не просто из-за самих мобильных операторов, так как во многие тарифы уже входит данная рассылка, которая может быть схожа по своему значению, но различна по названию. Ее можно просто не найти. Но все же можно попытаться. Помогут несколько шагов:
- Зарегистрируйтесь и зайдите в Личный кабинет своего оператора;
- Откройте раздел «Услуги» / «Дополнительные» и выберете пункт подписок с названием (это могут быть «Вам звонили» и т.д.);
- Отметьте пункт «Отключить подписку».
Если вышеперечисленное не помогло, то лучшее решение – звонок в службу поддержки. Дождитесь соединения с оператором и подробно объясните свою проблему. В крайнем случае, следует обратиться в главный офис, там обязаны помочь решить этот вопрос.
Итак, если вы получаете сообщение от Теле2, например, «этот абонент пытался вам позвонить», то знайте, что скорее всего человек пытается до вас дозвониться, но у него нет для этого средств. Если вам нравится эта услуга, то главное – не путать ее с мошенническими смс, от которых пока мы никак не застрахованы. В противном случае отключайте ее.
