Вам пришла смс IML.ru — что делать? Как подтвердить заказ и что это вобще за сообщение? Разберемся во всем по порядку.
Почему приходят смс от этой компании?
Если на ваш телефон пришло смс от имени отправителя IML.RU, значит на ваше имя поступила посылка с доставкой курьером. Как правило, в тексте сообщения указывается только уникальный трек-номер посылки и информация о том, что отправление передано курьеру. Нередко в текст сообщения включают дополнительное напоминание о том, что курьер может отдать посылку только после предъявления паспорта или другого документа, который подтверждает личность получателя.
IML — компания по доставке грузов и посылок, появившаяся на рынке в 2007 году. В тот период рынок логистических услуг был низкоконкурентным, поэтому IML удалось быстро захватить свою нишу и сформировать пул постоянных, лояльных клиентов.
Компания принимает заказы на доставку грузов как по территории Российской Федерации, так и за рубежом. Также в перечень ее услуг входит формирование маршрутов для других курьерских организаций.
В последние годы на долю компании приходится более 2% от общего объема доставки товаров из российских интернет-магазинов. Такой процент может показаться небольшим, однако нужно учитывать, что самым популярным способом доставки у отечественных покупателей остается бесплатная Почта России.
Если вы получили смс от IML, то можете не дожидаться курьера, а договориться о самовывозе груза. По всей стране открыто более 500 офисов компании, в которых клиенты по предварительной договоренности могут самостоятельно забрать предназначенные для них посылки. Большая часть офисов расположена в Санкт-Петербурге и Москве, однако есть и отделения IML в других городах-миллионниках.
Что делать после получения смс от IML?
Уведомление о доставке посылки этой курьерской службой может прийти даже в том случае, если вы ничего не заказывали в отечественных или европейских интернет-магазинах. Дело в том, что в последние пару лет IML наравне с другими компаниями стала заниматься доставкой мелких грузов из Китая. Поэтому смс от IML может прийти и в том случае, если вы заказывали что-то на AliExpress.
Как правило, стоимость доставки курьером уже включена в стоимость такого товара. Услугами IML и подобных компаний продавцы с AliExpress пользуются только в том случае, если отправляют ценный товар.
Факт прихода смс означает, что посылка уже доставлена в ближайший сортировочный центр компании и передана в руки курьерской службе для доставки непосредственно в руки получателю.
Как правило, IML доставляет посылки по России в течение 10 дней с момента попадания на территорию страны из-за рубежа. После передачи отправления курьеру и прихода смс получатель обычно дожидается свою посылку уже на следующий день.
Теперь вы знаете, что это за компания, как подтвердить заказ и что делать, если от IML.ru пришла смс. Остались вопросы? Задавайте их в комментариях.
Как подтвердить адрес, смс пришло 2 раза
Людмила, на втором смс подтверждайте
Здравствуйте. а можно как-то узнать откуда пришла посылка? Из какого интернет магазина?
Наталья, именно у IML, к сожалению, нет.
я не могу подтвердить пишет то то не правильно то другое хотя всёправильно
Зоя, попробуйте еще раз через некоторое время
пишет «УСЛУГА НЕ ДОСТУПНА ПО ДАННОМУ АДРЕСУ»
Пришло смс подтвердить заказ. Для чего это делать?? И где это делать?
Пришла СМС подтвердить заказ, далее 4 цифры и ссылка. Что это? Заказ оплачен полностью, был сделан 2 дня назад на алияэкспрессе, трек номер другой
пришло смс, перехожу по ссылке для подтверждения, но пишут «не удается получить доступ к сайту»
Пришла посылка, с кодом из четырёх цифр. Нужно подтвердить правильный адрес получателей. Написал свой адрес домашний, который указывал в заказе. Нажимаю отправить, высвечивается: «Укажите правильный адрес получателей». Чей я должен адрес указывать?
Зайдите на сайт IML, найдите телефон для своего города и позвоните. Договоритесь о доставке или самовывозе.
Мне пришло сообщение подтвердить з аказ!Я незнаю как!Для меня это первый раз!
Я отправила все данные и мне сказано что курьером доставят, но будет ли доставка бесплатной или надо будет оплатить услугу?
Arina, это зависит от исходных условий там, где вы заказывали товар
Спасибо большое теперь не буду волноваться, процветания вашему сайту
Arina, спасибо! Отпишитесь о своем опыте, как получите заказ.
Пришла СМС подтвердить заказ, посылка на доставке и пароль. Не могу зайти на сайт — то пароль не правильный, то ещё что-нибудь. Я в растерянности, может и подтверждать не надо, посылка уже оплачена.
Ирина, скорее всего, сайт сейчас лежит из-за большой нагрузки. Это единственное объяснение. Попробуйте немного подождать. Подтвердить по идее надо, но у всех по-разному
Добрый день. Пришло смс о подтверждении заказа и 4хзначный пароль. Перехожу по ссылке, по номеру телефона и данному паролю не могу зайти, зарегистрироваться тоже не могу, так как слетает галочка «я не робот». Что делать? Как подтвердить заказ??? Очень его жду.
Albina, вам лучше непосредственно звонить им
Я тоже получил смс,но подтвердил,или нет,так и не понял.Пишу продавцу,описываю проблему и сетую на то,что посылка уже в Москве,и как быть мне не знаю.теллефоны у них не работают,сайт сброс даёт.Пишу о том,что указан адрес,моб.телефон.Приходит ответ от продавца(Али баба):дорогой покупатель,не волнуйтесь,заказ ещё в пути.Тогда к чему всё это,мною пережитое?Я готов сам приехать в пункт раздачи заказа,вывезти сам.Только дайте знать.Мы,что посылки каждый день получаем?Это ж происходит раз в неск.лет?
От IML.RU пришло сообщение о подтверждении заказа и интернет адрес. Набрал этот адрес, открылся какой-то личный кабинет в котором надо указать номер телефона и пароль из сообщения. Выполнил. Вошёл. никакой речи в нём о подтверждении нет, а есть возможность производить заказы на доставку грузов и их адреса по России. Пользоваться таким личным кабинетом я не собираюсь, а жду из Китая планшет. Что за подстава с этим кабинетом?
Виктор, в личном кабинете слева, после «отправить посылку», следующее снизу: «Отследить посылку». Жмите. Там должна быть ваша посылка с номером. На номер жмите и вот уже там вводите адрес (подтверждаете) и прочие данные. Попробуйте. Напишите тут о результатах, буду признательна. Тк разобраться/найти куда/что получилось, только не работает это. Ничего не работает. Написать в техподдержку, подтвердить адрес, единый телефон, освободившийся оператор, сообщения на страницу сервиса в фейсбуке, письмо на e-mail. Вот это все я пыталась, и это не работает.
Для Марии. В личном кабинете нажал «отследить посылку» Открылась история отправлений и «отправляю я» или «доставляют мне» Выбрал «доставляют мне». Одновременно появился новый номер посылки, состоящий из 13 цифр и место нахождения посылки, точнее транзит из Москвы в Челябинск. Скопировал новый номер посылки и вставил этот номер «введите номер отслеживания! Нажал «отследить». Открылась другая страница, в ней новый номер посылки и пункт назначения, а дальше расписание-когда посылка ожидается на складе, когда принята на склад, когда отправлена в транзит. Потом всём повторяется, только уже на другом складе. В конце данные об отправлении и три строчки для ответа. Первая-штрих код. Вторая-Подтвердить (непонятно что надо подтверждать-получение, адрес, прибытие на склад, транзит и т.п.! Третья-назад! Опять непонятно-на какой зад? Для ознакомления сначала нажал «подтвердить» Открылась страница с данными, и адрес доставки, которые надо заполнить. завершает страницу согласие на обработку данных и согласие на получение информационных данных. Всё это надо снова «подтвердить», То-есть поставить галочки. Всё ничего за исключением указанного адреса-он почему-то был привязан к железной дороге, а область и город из адреса выкинуты, сколько я не пытался адрес поправить меня система перезагружала к началу. с чем это связано-непонятно! Видимо так удобно транспортной компании, доставляющей груз!
Я поняла так, что посылку принесут мне домой. На почту ходить не надо?
Даже не знаю как отправить на IML вот такое мое письмо: Не могу никак получить свою посылку из Китая за на имя ————— (Заказ IML Ali 815хх-191112-726ххх). 14-11-19 СМС от IML.RU: Ваш заказ из Китая на доставке. 20-11-19 СМС от IML.RU: Заказ из Китая передан курьеру (его телефон 89ххх112ххх). 21-11-19 СМС от IML.RU: Заказ из Китая передан курьеру (его телефон 891ххх13ххх). ). 22-11-19 СМС от IML.RU: Заказ из Китая передан курьеру (его телефон 89хх860хххх).
На звонки курьеры не отвечают, заказ не доставлен. Информации о сроках и времени доставки от IML и курьеров нет. Отпрашиваюсь с работы – кто мне возместит потери. Прошу ускорить и упорядочить доставку. Вынужден сообщить продавцу из Китая о вашей работе.
21.11.19 поступило смс счетырехзначным кодом для подтверждения адресата на сайте IML. В тот же день на указанном сайте подтвердил и отправил свои данные, такие же как были указаны мною в заказе. На следующий день, не дождавшись сообщений от курьера или IML, на сайте Трэка 17 обнаружил сообщение что моя посылка отправлена со склада в Транзит. Снова зашёл на сайт IML и обнаружил , что в разделе подтверждения данных отсутствует мой адрес, хотя я его раннее вводил и даже видел его на их карте. Нажал редактирование и снова неоднократно вводил свой адрес, однако при нажатии на подтверждение ничего не происходит и не меняется. 23.11.19 снова повторил все это, пытался дозвониться и переговорить с кем-то в IML, но кроме автоответчика никого не услышал. Заказ не доставлен и находится по сей день в транзите.
С помощью вашего сайта, наконец-то, удалось войти и зарегистрироваться в ЛК, но через адрес My.IML.ru.
В разделе «Доставка для частных клиентов» с удивлением обнаружил, что сегодня, 23.11.19г. , я, оказывается, получил посылку №6676….15, которой, однако, в глаза не видел. Посылка от 16.11.2019 №7181….15 в транзите. Открываю №6676…15 — там выводятся сведения по другой посылке, которая вторая по списку. И наоборот при открытии второй строчки (№7181…15) — там сведения по первой посылке. При этом одна из них отправлена с Али еще в феврале 2019 года. Причем никогда, ни сегодня, ни в предыдущие 100 лет никаких посылок от IML никаких посылок не получал, никаких дел с ним не имел, и вообще о его существовании узнал впервые только сегодня, после получения СМСки и обращения к интернету. Загадочная контора. Порядка нет, а неприятностей при таком бардаке очень даже следует ожидать.
пришла смс -что ваш заказ на доставке,потом пароль -подтвердите заказ.захожу на сайт регистрируюсь,смотрю адрес доставки и-оказывается я теперь живу не в городе ,а в посёлке в часе езды на рейсовом автобусе, но что главное улица,дом и квартира правильно указанны.не ожидал что в чертях за куличками есть такая улица,дом и квартира где проживает мой двойник с такой же фамилией именем и отчеством.
что то на сайте смотрю админ прям расхваливает свою службу, а на деле самая настоящая ШВАК. 
Не могу подтвердить заказ. Пишет — нет такой страницы. Что делать? Посылка дойдёт или нет?
Никогда не пользуйтесь данной конторой! С удивлением обнаружил, что посылка мне уже выдана. И теперь не могу найти никаких следов. Кто писал, что они оперативно отвечают на письма? Они вообще не отвечают ни на что и ни за что. Всегда считал, что плохо работает почта России. Да почта по сравнению с этой мутной конторой — красавцы! Совет: заказываете на Али, никогда не подкупайтесь на пункт «доставка из России». Доставят вам всё- равно из Китая. Но нарвётесь на IML
сделал заказ проверил что его отправили зачем людей вводить в заблуждения этими подтверждениями теперь не знаю как это сделать и куда вводить пароль придет ли мой заказ
Здравствуйте, я заказал посылку 24.12.19. И сегодня пришло смс от сайта, iml express о том чтобы я подтвердил на сайте заказ. И выдали пароль. Я зашёл на сайт и ввёл номер посылки. И не знаю что будет если я нажму подтвердить. Помогите пожалуйста. Не уйдут ли мои деньги, если я нажму подтвердить. Потому что я заказывал через алиэкспресс
Руслан, обычно, если заказываете с алиэкспресса, деньги должны сниматься в момент самого заказа. Какой способ оплаты вы выбирали на сайте алиэкспресса?
А чего теперь делать то, если подтвердить не удалось?
Мне удобней забрать заказ (Алиэкспрес, доставка из России) из пункта выдачи IML, о чем я попросил на сайте IML . Получил такой ответ: «Данный заказ поступил к нам для доставки курьерской, нет возможности отправить на пункт выдачи». Непонятно, почему нет такой возможности? Я не указывал доставку курьером домой.
хорошо то хорошо да вот пришла IML и просит подтвердить заказ но смс не открвается и написано карявенько китайкий почерк.
пишет “УСЛУГА НЕ ДОСТУПНА ПО ДАННОМУ АДРЕСУ”
Пришло такое смс, сначала не понял откуда. Проверил на Aliexpress трек номер отслеживания — совпадает с заказом сделанным на кануне. Заказа подтвердил