Линия занята при звонке на телефон: что это означает?

Рассказываем для тех, кто столкнулся с проблемой «Линия занята при звонке на телефон» – что это значит и почему появляется это сообщение.

Подобная ситуация встречается у любого оператора сотовой связи – Билайн это или Мтс, Мегафон или Теле2, поэтому пригодится в любом случае.

линия занята при звонке на телефон что это значит

Занята первая линия

Многоканальная связь в современных смартфонах – уже не редкость. Если тот, кому вы звоните, уже говорит по телефону, вы услышите соответствующее предупреждение о том, что абонент разговаривает по другой линии. После сообщения пойдут гудки, и вы сможете дозвониться.

В очень старых телефонах этой функции может и не быть, тогда вызов просто не сработает и нужно будет перезвонить позже.

Ваш номер в черном списке

Может быть номер вашего телефона был заблокирован пользователем и занесен в «Черный список». В моделях современных смартфонов эта функция есть, но это можно сделать и через операторов мобильной связи.

Бывает, что данная блокировка имеет случайный характер, например, нечаянно нажатая комбинация клавиш или ребенок что-то не то нажал, то есть, по ошибке. В данном случае при попытке совершить звонок абоненту вы услышите первый гудок дозвона, а затем короткие гудки сброса. Чтобы понять, что не так, свяжитесь с абонентом через третьих лиц или при личной встрече попросите проверить, есть ли ваш номер в черном списке.

Обратите внимание:

Для разблокировки можно попробовать написать смс человеку, но сообщение не всегда доходит.

Технические сбои у оператора мобильной связи

В работе операторов мобильной связи тоже происходят сбои. В единичном случае нужно подождать какое-то время, и проблема решится сама собой. Если же абонент, до которого вы пытаетесь дозвониться, находится вне зоны доступа (например, в том месте мало вышек или сама связь нестабильна), то вы мало что можете изменить – только ждать.

Кстати, если вы сами окажетесь в такой ситуации, когда до вас сложно дозвониться, попробуйте сменить тип связи. Например, с 4G на 3G и соответственно с 3G на 2G. Зайдите в «Настройки», оттуда в «Мобильные сети» и в «Тип сети». Не забывайте о том, что это мера временная и когда проблема со связью будет устранена, верните прежние настройки.

смена типа связи

Проблема в самом телефоне

Сам смартфон тоже может быть причиной отсутствия связи: сбой в операционной системе, некорректное обновление операционки, неправильная прошивка. Чтобы решить такую проблему, человек может перезагрузиться и на время снять аккумулятор с сим-картой. Если в телефоне присутствует второй слот под сим-карту, можно попробовать переставить ее туда. И еще одна мера – переставить симку в другой телефон.

Линия закрыта в связи с мобильным интернетом

Существуют модели телефонов, которые при активном интернет соединении отключают возможность дозвона до абонента, так как используют линию для передачи данных в интернет. Чтобы установить связь, можно на время прервать интернет-соединение.

Если у вас возникли проблемы с дозвоном до своих родных, близких или друзей, а вышеуказанные способы не помогли, то в этом случае может помочь техподдержка. Позвоните оператору и расскажите о проблемах связи. Будьте готовы к тому, что вас попросят указать некоторые данные, например, Ф.И.О. того, на кого оформлена сим-карта. Специалист сможет разобраться, на каком уровне происходит проблема и если укажет на дальнейшие действия.

Как связаться альтернативным способом?

Решить проблему можно, если вы на связи. Но как быть на связи, учитывая, что «линия занята…»? Существует несколько способов:

  1. Попробуйте написать сообщение. Как уже было сказано выше, это не всегда срабатывает.
  2. Воспользуйтесь соцсетями, подходят самые популярные мессенджеры – Viber или WhatsApp. Но в этом случае у абонента должен работать интернет и само приложение тоже должно быть установлено.
  3. Попробовать позвонить с другого номера.

Теперь вы знаете, что это значит «Линия занята при звонке на телефон». Если вопросы все еще есть, пишите нам в комментариях.

У вас получалось решить проблему с недоступностью?
У меня нет
61.54%
У меня да
23.08%
Не пробовал
15.38%
Проголосовало: 13

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: