Если вы копировали файлы на компьютер, то могло появиться сообщение: «Устройство недостижимо при копировании» с Iphone или Андроид. Что значит такое окошко «The device is unreachable» и как это исправить?
Основные причины
Чаще всего ошибка возникает на IOS, но бывает, что и пользователи Android с ней сталкиваются. Вы могли перемещать различные папки, отдельные документы, файлы из мультимедиа или установочные файлы.
При перемещении на компьютере создается нужная папка или файл с нужным именем, но при этом ее размер или значение нулевые. То есть, в таком случае документ нельзя открыть, посмотреть или проиграть. Если тоже самое сделать для почты, облака или онлайн-диска, например, вы скопировали книгу на облачное хранилище, то там все открывается и считывается, на компьютере же – нет.
Обычно такая проблема возникает при обновлении системы, поэтому очевидный выход из ситуации – не делать обновлений и выключить их. Хотя не факт, что если вы сбросите настройки телефона до заводских, то копирование файлов пройдет благополучно. Скорее всего, без ошибок не обойдется даже в таком случае.
Но если обновление системы не при чем, то проблема кроется в следующем:
- сама версия IOS или Android кривая;
- вы могли неправильно выбрать функцию передачи данных;
- драйвера, установленные на ПК, мешают правильному копированию;
- USB работает неправильно, в том числе учитывайте и механическое повреждение USB-кабеля.
Как исправить ошибку?
Попробуйте воспользоваться советами ниже. Что-то должно помочь решить вашу проблему с недостижимостью при копировании:
💻 Проверьте подключение к ПК. Возможно, вы выбрали неверный способ. Обязательно должна быть МТР. При этом проверьте настройки в самом телефоне.
💻 Для тех, кто использует Android, установите ADB Interface. Это драйвер и, возможно, у вас он уже установлен.
💻 Обновитесь до последней версии. Если не сработало, тогда наоборот – восстановите заводские настройки.
💻 Еще одно решение для Android – запустите отладку USB. Так вы сможете выявить ошибки и устранить их. Если вы не видите такой возможности, зайдите в «Настройки» — «О телефоне» — «Номер сборки» — кликайте 10 раз по пункту. Таким образом, вы установите пункт «Для разработчика» и сможете установить эту откладку.
💻 Можно попробовать зайти и со стороны компьютера. Для Windows используйте Total Commander для копирования файлов.
💻 Установите iFunBox – программу, которая создана для iPhone и других продуктов Apple, но перед ее скачиванием убедитесь, что у вас есть iTunes.
💻 Попробуйте установить iTools и EaseUS MobiMover на компьютер. Эти программы помогают перекидывать файлы на ПК.
Если ничего из предложенного не помогло, попробуйте обратиться в сервисный центр, возможно, проблема кроется там, где вы ее в любом случае не решите.
Как решить проблему альтернативно?
Как еще можно найти решение проблемы:
- воспользуйтесь программой Shareit, которая подходит для любой ОС и перекидывает файлы по внутреннему протоколу Wi-Fi;
- отправьте файлы на почту, а оттуда загрузите на компьютер;
- отправьте файлы в онлайн-диск (среди самых популярных Onedrive, Яндекс Диск, Google Диск, или Облако от Mail) и скопируйте их оттуда потом на компьютер;
- для айфонов работает программа iСloud, с помощью которой тоже можно перекинуть файлы, а если это фотографии, то запустите «Мой фотопоток»;
- используйте iTunes для скачивания;
- скачайте и установите Tenorshare iCareFone.
Итак, это все проверенные методы, если вдруг устройство недостижимо при копировании iphone или андроид. Что значит это сообщение, мы разобрались. Варианты решения у вас есть. Пробуйте и напишите, какой из методов вам подошел.
